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27号买的现在就已经屏幕失灵到没法使用了是什么情况

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huafans01321081864  登堂入室  发表于 2019-1-3 21:21:43 来自:华为Mate 20 Pro

最新回复 2019-1-11 20:23:19

录了个视频  微信点击语音断断续续的  上下滑动页面会误触!  授权店非让我去售后看看!
bsdGB  花粉帮帮堂  发表于 2019-1-3 21:35:21 来自:浏览器
触屏不灵敏?可以清理下手机缓存,重启看看。玩的时候,不要开太多的后台。 有贴第三方膜的话,也拿掉看看,另外不要在充电的时候操作手机,也不要在温度过低的环境使用。
如果不是最新的系统版本,也可以备份数据,升级到最新版本试试。


点评

系统我昨天给看了也是最新的 省电模式也关了 而且看发过来的视频不太像系统的问题 就是屏幕跑偏和卡顿 一阵一阵的  发表于 2019-1-3 21:48
先按照上面的方法试一下吧。  发表于 2019-1-3 21:58
我搜了一下屏幕失灵的关键词 发现这不是个案…你们是不是应该反馈反馈…  发表于 2019-1-3 22:13
最爱华仔2014  神功盖世  发表于 2019-1-3 21:38:34 来自:浏览器
按照上面的方法试试,如果还是不行建议到附近的售后去检测下。
huafans01321081864  登堂入室  发表于 2019-1-3 21:46:15 来自:华为Mate 20 Pro
缓存经常清理  膜也是原来带的  拍视频的时候的确是在充电  但是家人说不充电的时候也这样
huafans01321081864  登堂入室  发表于 2019-1-3 22:14:13 来自:华为Mate 20 Pro
长图 %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20190103_221127_.jpg
Jack1ove  官方产品维护  发表于 2019-1-4 10:20:11 来自:浏览器
楼主您好,我是华为官方维护,我与您私信了解下您的触屏问题
huafans01321081864  登堂入室  发表于 2019-1-4 13:24:22 来自:华为Mate 20 Pro
已解决  是操作问题…

点评

什么操作问题,我一样也是屏幕失灵  发表于 2019-1-7 14:58
手指边按到了屏幕  发表于 2019-1-11 20:23
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