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第一次对华为的售后感到失望

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binbinli77  初窥门径  发表于 3 天前 来自:华为Mate 20 Pro

最新回复 3 天前

作为从Mate7开始每年一换mate系列的忠实用户,这次也买了mate20pro顶配,也碰到绿屏问题。作为一款旗舰产品,绿屏问题绝对不是个案,可以说是设计问题或者说在供应商遴选失误的问题,华为应该拿出诚意,公布官方解决方案,召回问题手机,而事实上采取的是遮遮掩掩,按常规的手机维修的方案在解决。深感失望,这种缺乏魄力的行为下是不可能诞生一家伟大的企业的。
何去东来东再往  登堂入室  发表于 3 天前 来自:华为Mate 20 X
lg绿屏,部分京东方的屏也有问题,你这意思全部召回?

huafans01320171191  新学乍练  发表于 3 天前 来自:华为Mate 20 Pro
我的一开始屏幕也有过漏光
大脸CAT  花粉帮帮堂  发表于 3 天前 来自:浏览器
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点评

谢谢帮堂,我发文在这里并不是想给自己争取利益,我也联系过华为官方客服,他们给出的方案就是常规方案,拿到维修点给你检测换屏。其实我也懒得去换,一则费时费力,二则换了屏也不能保证不再绿屏。我发文的本意是希   发表于 前天 19:09
huafans01244430000  登堂入室  发表于 3 天前 来自:华为Mate 20 Pro
自己拿去售后换 很难吗?

点评

有些人离售后很远,二是没时间,还有有的要换好几次才拿到好的  发表于 3 天前
他估计想,像苹果一年后宣布屏幕有问题,可以免费换屏,或者像三星,宣布召回除中国外的note炸炸!像华为这样没顶住就开始换屏换到不绿为止的,一时受不了这样的待遇。  发表于 3 天前
噗  发表于 3 天前
Tattoo光  独步江湖  发表于 3 天前 来自:华为Mate 20
昆明这边售后很好的,北京那边西单的售后也好
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