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备份恢复数据失败,被手机管家停止

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花粉11425935  登堂入室  发表于 2018-10-15 12:57:07 来自:浏览器

最新回复 2020-4-17 16:35:10

本帖最后由 moxi123 于 2018-10-15 12:58 编辑

很郁闷啊,新买的手机升级推送后听筒变的很小声了,我就自带的手机助手备份了数据,然后恢复厂设置了!!!!结果用自带恢复备份数据老是提示被手机管家停止,这么明显的问题难道没人解决吗?还我数据!!!!
我看贴很多人都遇过,没找到解决的方法,华为这软件要是不能用就别提供啊,我问了400客服一问三不知开始还和我争辩说备份只能恢复应用,不能恢复应用数据,我真的服了!!
很多帖子有人回复说设置手动管理允许后台访问,都试过不行了,还有一个办法是把备份文件复制到手机,我也试了居然要提示要密码,我备份的时候没有密码的!!我记得清清楚楚!!!这么严重的bug没人解决!
QQ图片20181015125616.png
花粉11425935  登堂入室  发表于 2018-10-15 12:59:20 来自:浏览器
有没大神来指导下解决哦
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2018-10-15 14:54:51 来自:浏览器
楼主,已经收到您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来不便,已私信联系您,请注意查看私信消息。
花粉11425935  登堂入室  发表于 2018-10-16 15:30:19 来自:浏览器
唉,400客户说是我电脑问题,叫我换电脑试试,无语,两个回电说法不一,最终要我拿资料,拿手机去售后服务中心
huafans01180952299  略有小成  发表于 2020-4-17 16:35:10 来自:浏览器
请问后来问题怎么解决,我现在也遇到了数据恢复失败的问题
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