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WS832频繁断网,有线无线一起掉,电脑出现叹号,诊断需要...

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huafans01281472176  新学乍练  发表于 2018-7-13 23:32:38 来自:浏览器

最新回复 2018-7-23 22:28:57

ws832使用一段时间之后就会断线,几乎每天断一次,而且是随机断线,几乎和时间没啥关系,但是也有可能跟流量多少有关系。每天打游戏打一半就掉线了,今天掉线了发现手机的华为HiLink APP显示路由器离线,这是怎么回事,求客服解释一下。而且断网的时候重启路由器就可以解决,有的时候使用360断网急救箱也可以,这到底是设置问题还是别的问题,求华为客服好好解释一下谢谢

秋名山下坡  已臻大成  发表于 2018-7-15 16:20:41 来自:浏览器
搂搂,  检查WAN口网线连接是否正常;检查WAN口网线水晶头是否松动; 建议更换WAN口网线;直接将WAN口网线插入到PC,查看是否能识别,最后在“更多功能”—“系统设置”—“诊断”页面进行网络诊断。因特网中诊断均正常,则表示能够正常上网。
記憶鐘沉淪曉  新学乍练  发表于 2018-7-23 22:28:57 来自:浏览器
最近我也一直出现这样的问题,笔记本突然显示感叹号,网就掉了
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