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zero手环无法充电

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花粉24492068  初窥门径  发表于 2017-4-3 22:19:22 来自:华为Mate8 NXT-AL10

最新回复 2017-4-4 17:06:31

朋友送的手环,前两天还有20%的电,准备充电,结果电量越充越少,就剩2%了,最后直接关机,怎么重启都充不上电,手环是别人送的,没有发票,包装盒也不知道丢到哪里去了,只有手环和充电器,在官网上查询到保修期到2017年5月17日,不知是否能免费维修
我是monkey  花粉帮帮堂  发表于 2017-4-4 11:25:32 来自:浏览器
楼主,你检查手环充电口是否有脏污或充电口腐蚀。通常情况下人体汗液结晶或其它脏污会覆盖在充电口,影响金属端子导通而导致无法充电。可以用棉签(或纱布)蘸酒精擦掉充电口的脏污,再次尝试充电。如果手环还是不能充电,建议你带上相关凭证备份数据去网点检修下哦,具体以网点为准。
花粉24492068  初窥门径  发表于 2017-4-4 17:06:31 来自:华为Mate8 NXT-AL10
我是monkey 发表于 2017-4-4 11:25
楼主,你检查手环充电口是否有脏污或充电口腐蚀。通常情况下人体汗液结晶或其它脏污会覆盖在充电口,影响金 ...

已经用无水酒精擦过了,还是不行,相关凭证的盒子好像丢了,只剩手机和充电器,根据手环后面的码可以保修么?
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