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悲剧,荣耀6plus升级系统导致主板坏了!!!

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bolesoft  初窥门径  发表于 2016-12-11 14:10:46 来自:浏览器
走时抱抱你 发表于 2016-12-6 13:47
还有,我经过查询,我最开始去的两家华为售后以前都是和华为签约了,也是以前客服告诉我的,这次我就投诉 ...

走时抱抱你 ,谢谢你。今天去上海漕溪北路华为直营的维修点跑了一趟,他们给我重新刷了一下机器,然后机器搞好了,免费的,只是又浪费了我半天时间,呵呵。直营店的服务感觉还可以,环境也好,还有免费的水喝,还有糖可吃,还可以弹在沙发上看电视......
bolesoft  初窥门径  发表于 2016-12-11 14:24:34 来自:浏览器
本帖最后由 huafans0112740069 于 2016-12-11 14:51 编辑

总结一下经验教训:
1、遇到手机非人为损坏的问题(我是升级手机的操作系统,导致机器不能识别通话卡,但可以开机,可以wifi上网),即使过了质保期,也一定要据理力争,不管是跟华为的客服服务打交道,还是维修点的人员;
2、选择维修点的时候,一定要选正规的官网的指定的维修点,不妨咨询客服确认一下,选当地最大的维修点,直营的,不要挂牌代理的点;
3、不要轻易相信一家维修点给的结论,特别是代理的维修点的结论,不要被他们忽悠,自己掏腰包花钱换主板或是花钱换手机,要有自己的定力和主见;
4、网上反馈问题,百度搜索是否其他人有同类遭遇;
5、如果是质量问题,或是客服态度问题,去315网站投诉,去央视投诉;
6、华为的代理维修黑店,必须要曝光举报。

本人实名举报“华为客户服务中心上海七宝七莘路店(地址七莘路3565号)”为黑店,为了自己的利益,昧着良心,瞒报问题,欺骗消费者。今天在华为漕溪北路的直营店,也遇到了两位从华为七宝维修点过来的用户,抱怨七宝店为黑店,忽悠客户,高价收取服务费。
huafans01303644916  初窥门径  发表于 2019-12-14 01:27:45 来自:浏览器
我的荣耀v10也是升级系统的时候手机黑屏导致升级失败,拿到售后说是主板坏了,现在是能开机但是会自动重启
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