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华为zero手环突然不亮了

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小鱼儿5896  登堂入室  发表于 2016-6-28 07:18:30 来自:华为Mate8 NXT-AL10

最新回复 2019-5-29 21:54:16

一直好好的,突然手环屏幕就不亮了,闹钟还会震动,屏幕怎么都不亮了,怎么回事啊…  升级重启也没用…… 【zero手环】+13430544159+手环版本号:zero-B18,型号:B0.CMIIT ID:2015DP2462,MAC:7CB15D065B18

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漫步风中  初窥门径  发表于 2016-6-28 08:18:05 来自:华为Mate8 NXT-AL10
更新到19的bug,又不放17和18的固件,19屏幕不亮的大bug又不管还在推送,反正我的手表以退回去换新的了,等下个版本的固件出来再试吧。
花粉16583871  独步江湖  发表于 2016-6-28 11:19:42 来自:浏览器
本帖最后由 肉粽子肉丸子 于 2016-6-28 11:21 编辑

您好,我们会尽快安排工程师和您联系,感谢!

点评

是软件关系吗?还是华为逼用户换新的!修的话温州售后说要支付436元!我是第一批用户399元拍的!  发表于 2017-10-13 02:59
花粉16583871  独步江湖  发表于 2016-6-28 11:20:17 来自:浏览器
漫步风 发表于 2016-6-28 08:18
更新到19的bug,又不放17和18的固件,19屏幕不亮的大bug又不管还在推送,反正我的手表以退回去换新的了,等 ...

您好,屏幕不亮的问题和版本是没有关系的,感谢!
愤怒的蜂王  渐入佳境  发表于 2016-6-28 21:22:58 来自:荣耀6 H60-L02
我的反复不亮好几次了,几天不亮过几天又亮,也是19版本
漫步风中  初窥门径  发表于 2016-6-28 23:26:06 来自:华为Mate8 NXT-AL10
肉粽子肉丸子 发表于 2016-6-28 11:20
您好,屏幕不亮的问题和版本是没有关系的,感谢!

如果你说没关系请放出17固件出来,17有固件的对比就清楚了
内心逍遥  花粉版主  发表于 2016-6-29 20:52:27 来自:浏览器
漫步风 发表于 2016-6-28 23:26
如果你说没关系请放出17固件出来,17有固件的对比就清楚了

您放心,会有技术联系您解决的,确实跟版本没关系,我的也是19版本,没有出现不亮的情况
心若无忧    自在逍遥
花粉8140670  自成一派  发表于 2016-6-29 22:40:02 来自:HONOR H30-L01
售后去看看。。。
黑色黎明sea  初窥门径  发表于 2016-6-29 22:47:19 来自:华为Mate8 NXT-AL10
我的今天也出现这样的状况,手表突然不亮了,但是其他连接都好的,充电,重启都没反应
西瓜妈妈爱西瓜  新学乍练  发表于 2016-7-24 20:47:18 来自:华为P9 EVA-AL10
我的也是,今天好好的就不亮了
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