华为 MATE7 手机状态关机一直发热

花粉20602157 · 发表于 2016-6-8 20:35:17

手机是放在桌上的没有注意想用的时候拿起来看却没有反映了，电量应该在70左右不会是没有电。结果各种按键都没有反映和关机状态一样。充电也没有任何反映。指示灯也不亮屏幕也不亮。背后指纹识别也没有反映。是什么原因

花粉23656689 · 发表于 2016-6-8 20:36:37

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花粉21406409 · 发表于 2016-6-8 20:46:50

充电也没有任何反映

花粉25678456 · 发表于 2016-6-8 21:49:09

亲～你先试下按电源键15秒，能否强制重启；如果没反应，还是赶紧去附近网点检修吧，估计硬件出问题了。

阿健HJ · 发表于 2016-6-8 22:34:21

先排除死机，长按电源15秒以上。如果不行就坏了，找店修

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