花粉俱乐部  logo

花粉俱乐部  因为热爱
搜索 |
[华为Mate X/Xs]

MATE XS屏幕故障

[复制帖子标题和链接]

11566

花粉133317859  新学乍练  发表于 2022-10-2 12:09:44 来自:mobile

最新回复 2022-11-3 11:33:47

作为华为产品的忠实用户,一直使用华为产品,也因为是对华为技术与品质的信任,购买了这一款 Mate xs手机。但是这款手机的屏幕质量令人无语。使用刚满一年,因为与钥匙同放包内,屏幕上先出现一个黑点儿,然后是一条粉色荧光线,至今刚满两年,屏幕时常黑屏无法正常使用。到华为特约维修店得知换屏幕需要5300元 ,几乎是一部新手机的价格。华为这款产品外折叠屏幕技术不成熟即投放市场,且价格昂贵,用户体验之差令人失望。真心希望华为对这款产品能拿出一个满意的解决方案.,对客户负责,也对华为的商业信誉负责。
论坛中反映的Mate Xs问题,集中在屏幕故障上。这一款折叠手机价格不菲,屏幕却是实验产品,技术不成熟、品质不过关,是否应当统一召回?
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-10-2 13:44:17 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
huafen378517788900577  略有小成  发表于 2022-10-5 21:22:25 来自:浏览器
谁的钱都不是大风刮来的,出现问题都很烦。理解
202210052122128354907839.png
202210052122217508478614.jpg
职业屠夫  新学乍练  发表于 2022-10-13 22:22:38 来自:浏览器
刚满两年,屏幕废了
202210132222289376748629.jpeg
huafen328344196  初窥门径  发表于 2022-10-26 21:29:42 来自:HUAWEI Mate Xs 5G
我的也坏了怎么修便宜啊
身后有暖阳  花粉帮帮堂  发表于 2022-11-1 23:29:14 来自:浏览器
发表于 2022-10-26 21:29
我的也坏了怎么修便宜啊

粉粉您好,您可以服务日前往服务店进行维修,可减免人工费~备份好重要数据(微信QQ等第三方应用需要单独备份)携带购机相关凭证,前往附近华为客户服务中心进行专业检测处理。具体以服务店为准。
友情提醒:请您根据当地防疫管控的政策要求,适时调整您的出行。
下面是常用链接,如有需要,请点击~
服务店
维修备件价格查询
预约服务
寄修服务
保修政策
保修状态查询
官方零售店
huafans01204460534  初窥门径  发表于 2022-11-3 11:33:47 来自:mobile
已经懒得再看了,整个论坛全是屏幕问题。只能放抽屉里等降价了。
请稍后 ...

用户协议| 隐私条款| 网站地图| 手机版| 举报邮箱:huaweifans@huawei.com |关注花粉俱乐部:
粤ICP备19015064号-4|备案主体编号:44201919072182| 粤公网安备 44190002003939号

Copyright © 2012-2021 华为终端有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表