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huafen26762469104807  初窥门径  发表于 2022-7-1 10:32:00 来自:mobile

最新回复 2022-8-29 23:30:40

华为MateBook14,电脑蓝牙显示已配对华为鼠标,电池也有电,也是处于开启状态,但是鼠标用不了,是什么情况?已经出现过几次这种情况了
如若梦似彩虹  花粉帮帮堂  发表于 2022-7-1 10:53:26 来自:浏览器

粉粉您好,这边理解您的心情,建议您先尝试一下以下操作
请您先重启计算机。在进入系统后依此点击开始>设置>设备,点击处于配对状态的蓝牙鼠标,选择删除设备,在弹出的确认界面选择是。
然后请您拔掉计算机的充电器,右键点击开始>“设备管理器”>找到蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击禁用驱动图标进行禁用。不同产品的蓝牙驱动可能不一样,请以实际界面显示为准 。
接下来关闭您的计算机,然后再开启,进入系统后,右键点击 开始>设备管理器>找到蓝牙节点后,选择英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击启用驱动图标进行启用。尝试问题是否可以解决。
huafen293951578  初窥门径  发表于 2022-8-29 23:30:40 来自:华为 MatePad Pro 12.6英寸 2021款
平板也有类似的情况 每次都要取消配对后重新连接
请稍后 ...

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