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【客诉】【每日更新】watch 3 pro 售后点消极处理,否认故障事实

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YOUJIA  自成一派  发表于 2022-5-31 10:36:43 来自:HUAWEI Mate 40 Pro
朋友,昨天我的watch3pro从216升级到236版本,下载升级文件的时候手表也有发热,整个更新电量从90%掉到62%,而且更新完一段时间可能是后台需要一定时间来优化也有发热的情况,但是过一阵子就恢复正常了,你看看你发手表现在用的时候是否正常,这表的确有过热保护,我第一天拿到表还直接放在20W的无线充上面充电,结果充电速度还跟不上耗电速度,几个小时下来基本没充上电,手表一直是发热状态,后来我用手表自带的充电器充就好了,你是不是一边充着电一边在下载更新呢?

点评

不正常 我升级完后大概75的电量 这时候半夜12点 中午12点只剩30的电量 所以我才去售后 忍不住了  发表于 2022-5-31 10:55   回复
我看你是才买的新表,所以多了两句嘴,多充两次电再试试,watch3pro还是很不错的,我是去年首发就买的,这一年多用下来对我的需求来说体验还是很不错的,充一次电还是可以用4-5天,期待微信回复功能上线  发表于 2022-5-31 11:46   回复
说句实话,就这几天华为售后的态度,我觉得即使表是好的,带着也恶心,实在太过分  发表于 2022-5-31 16:51   回复
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-5-31 10:51:53 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
huafen683643887648587  略有小成  发表于 2022-5-31 11:08:55 来自:HUAWEI Mate 30 Pro 5G
拭目以待,这个帖子能保持多久不被消杀
花粉259957359  登堂入室  发表于 2022-5-31 11:26:16 来自:mobile
售后的问题太多了,但好像一直没改过。
只做自己的粉丝  渐入佳境  发表于 2022-5-31 12:37:14 来自:mobile
直接退货
花粉272007935  渐入佳境  发表于 2022-5-31 16:24:32 来自:浏览器

胡搅蛮缠不肯出退货报告,一直说发热死机、耗电没问题

点评

太恶心了  发表于 2022-5-31 20:30   回复
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