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[华为Mate30系列]

今天手机又自动重启了。这已经是第二次了。不知道怎么回事。有一

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huafen726013183260420  略有小成  发表于 6 天前 来自:mobile
4月13号就发帖无缘无故重启! 202205140710213096994778.jpg
小土豆1  花粉帮帮堂  发表于 6 天前 来自:浏览器
发表于 2022-5-14 07:08
刷了全量包也没用,我的也是时不时重启,不存在没电,卡住关机键之类,4月份也是重启刷了包之后依旧…

粉粉您好,建议您直接前往服务店让工程师帮您检测一下设备。您后续如果前往服务店,建议携带好三包凭证和有效购买凭证,将重要数据备份一下(微 信QQ等第三方应用单独备份)温馨提示:2022年6月30日前华为服务中心开展服务感恩回馈活动,您有兴趣可以到店了解一下,是否可参加活动具体以华为客户服务中心为准。友情提醒:请您根据当地疫情防疫管控的政策要求,适时调整您的出行
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点评

你们的系统有问题了,麻烦你们上报吧,都是更新230以后出现的  发表于 5 天前
huafen568931890768862  炉火纯青  发表于 6 天前 来自:mobile
启动重启打开没
huafen832852716687927  炉火纯青  发表于 6 天前 来自:mobile
全量包不行,你试试官方助手回退。
H痕迹J  自成一派  发表于 6 天前 来自:mobile
我的也会,216没重启过
huafen802064742717577  独步江湖  发表于 6 天前 来自:HUAWEI Mate 30 Pro 5G
我也是自动重启,昨晚刚刷了全量包,看看先。不过耗电好很多了。
huafen437592330058315  略有小成  发表于 6 天前 来自:mobile
230开始大约每两天出现一次自动重启,但已开机时间不会重新计算
叶子渡河  花粉帮帮堂  发表于 6 天前 来自:浏览器
发表于 2022-5-14 13:14
我也是自动重启,昨晚刚刷了全量包,看看先。不过耗电好很多了。

理解粉粉。根据您的描述,目前重启的问题是否已经解决了呢,期待获得您更详细地说明。

点评

还不清楚,昨晚刚刷全量包,后面再看有没有重启情况  发表于 6 天前
粉粉,后续您可再留意观察下,若再次出现,您可继续点评反馈  发表于 6 天前
huafen837892751490921  炉火纯青  发表于 6 天前 来自:mobile
这个最新的系统不行,虽然没有重启,但卡顿很明显,经常有些软件点不动
银河停摆  花粉帮帮堂  发表于 6 天前 来自:浏览器
发表于 2022-5-14 14:27
这个最新的系统不行,虽然没有重启,但卡顿很明显,经常有些软件点不动

粉粉您好,理解您的心情,请您尝试以下操作:重启手机尝试恢复;避免手机发热或者充电时使用;关闭省电模式、保持电量充足;清理存储空间;卸载第三方手机管家类软件。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
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