奇怪？为什么我的matebook e指纹不识别

求助大家，我的MateBook e录入指纹都是正常的，但是，开机就不能用指纹登陆。

粉粉，劳动节快乐，这边理解您的心情，建议您尝试以下方法
请确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码。建议您尝试先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。
请您尝试打开华为官网（http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm），输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。您也可以通过电脑管家进行安装。注意：请按照顺序依次安装。
请长按电源键10秒关机重新启动设备。