mate book14s拓展坞问题

昨天在华为商城买的绿联的拓展坞到了，迫不及待的试了试，网络连接后一直频繁的自动关闭打开，后来稍微稳定下来，打开移动热点，网络自动关闭连接更频繁了，网上搜了一下把“为了省电关闭移动热点”的选项关了，还是不行
昨天把问题反馈给了客服，客服让我试一试其他的网线，其他的电脑，其他的插口，充电器拔掉，等等还是不行。在京东上的旗舰店问了客服，不是在人家那里买的人家不服务。今天又问了华为商城的客服，又让我试，我告诉他我试过了几种方法都不行，又让我把网络适配器截图发给他，结果发了之后，客服又消失了，难道不到五点就下班了吗？

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你把虚拟网络适配器截图发出来客服都无语了吧

直接买绿联旗舰店的不是更省事？

直接去华为售后实体门店吧