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[华为P20系列]

230版bug,无故卡死!

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x91  炉火纯青  发表于 2022-4-28 22:56:51 来自:mobile

最新回复 2022-4-30 10:45:51

最新版本230有bug,手机不定期会出现“应用无响应”!
就在刚刚我使用微信聊天的时候,准备打开公众号查看新闻,结果出现点击无反应,不管点击哪一个公众号哪一个新闻,连续点击也没有任何反应!
然后我返回桌面时,打开任何应用就卡在黑屏状态,但可以下滑状态栏,也可以返回桌面!而且我准备屏幕录制时也无法打开录屏。
这种情况已经出现过好几次,每次都要重新启动才恢复正常! 202204282256384791404499.jpg
雪顶咖啡  花粉帮帮堂  发表于 2022-4-29 10:43:17 来自:浏览器
粉粉您好,这边理解您的心情,请您检查应用版本,并清除缓存数据后尝试,为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作,此链接是官方链接,请您放心点击:https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
huafen556276780974832  登堂入室  发表于 2022-4-29 14:42:29 来自:mobile
动不动就卡死了
花粉200973161  已臻大成  发表于 2022-4-29 14:52:31 来自:浏览器
发表于 2022-4-29 14:42
动不动就卡死了

粉粉您好,请问您是否有过重装系统行为或使用过第三方重装系统软件呢?

点评

没有  发表于 2022-4-29 23:14
粉粉您好,请问您是否能确认是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机呢?  发表于 2022-4-29 23:25
菜得有骨气  初窥门径  发表于 2022-4-30 10:45:51 来自:mobile
我也出现了,看QQ看点的时候卡死,要后台杀掉QQ后重新打开才能恢复
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