入手一个月的matebook13s出现不明输入bug

3月21号入手的MateBook13s，在最近办公使用过程中总是会出现自己自动输入很多横杠符号----，而且按下esc键也无法取消输入，出现横杠bug期间，触控面板也会失灵，无法触控鼠标

您好，很抱歉给您带来不便，我们已私信联系您，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您反馈问题进展，期待您的回复。