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[华为Matebook 13/14]

一键热点总是自己断掉

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楼主 只看该作者
huafen702700695  新学乍练  发表于 2022-4-25 17:58:50 来自:浏览器

最新回复 2022-4-27 06:29:24

  升级华为电脑管家12.0.1.26(C233D003)之后,使用手机(HUAWEI nova 7 Pro(5g))与电脑(MateBook14 2020款)用一键热点连接时,总是连接一会儿自己断掉,只能打开控制中心点击重连接。现已自己进行问题排查。
  1、未设置一键热点流量上限
  2、已经按照历史帖子经验,清除数据,还原网络。
  一键热点有时连接几个小时不断,但有时连接两分钟也有可能断。这种情况出现在本次电脑管家升级之后,之前未出现过类似情况。
  一键热点断断续续,影响上网体验,请解决问题。
沙发 只看该作者
我爱吃玉米  花粉帮帮堂  发表于 2022-4-25 19:52:29 来自:浏览器
楼主您好,理解您的困扰,请您在计算机已连接的无线网络中,将已连接Wi-Fi的自动连接复选框取消勾选,重新开启一键热点。并保持多屏协同的功能处于使用中的状态。再尝试使用。
此问题会在手机后续版本中优化,请随时关注并及时更新手机系统。更新前建议先将重要数据备份下(微信QQ等应用单独备份)
板凳 只看该作者
Matebook_产品经理  官方团队  发表于 2022-4-26 09:37:22 来自:浏览器
您好,还请您参考评论区方法尝试解决。若经排查后问题仍存在,请通过私信继续反馈。
地板 只看该作者
huafen702700695  新学乍练  发表于 2022-4-26 10:00:12 来自:浏览器
发表于 2022-4-25 19:52
楼主您好,理解您的困扰,请您在计算机已连接的无线网络中,将已连接Wi-Fi的自动连接复选框取消勾选,重新 ...

好的,谢谢,期待优化后的手机版本

点评

不客气~若后续还有其它问题,欢迎再次联系我们~  发表于 2022-4-27 06:29
5 只看该作者
huafen702700695  新学乍练  发表于 2022-4-26 10:00:25 来自:浏览器
发表于 2022-4-26 09:37
您好,还请您参考评论区方法尝试解决。若经排查后问题仍存在,请通过私信继续反馈。

好的,谢谢
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