畅联快递助手不提醒

畅联里的快递助手有快递信息根本不提醒。请问该怎么解决？

粉粉您好，感谢您的支持，您可以进行以下操作尝试：
请开启应用消息通知权限；请保持网络连接；请开启应用后台运行权限；请确认是否开启了电量优化功能；请确认是否未更新手机管家智能维护规则；请更新手机系统和应用版本为最新版本，更新前请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）；请卸载重装应用后尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15872069

粉粉你好，此问题是否必现呢？快递助手不通知是全部状态都不通知还是个别状态不通知呢？麻烦您提供下您的手机号、畅连版本号、快递编号这些信息，我们为您查询一下~