花粉俱乐部  logo

花粉俱乐部  因为热爱
搜索 |
[MateBook E]

华为电脑管家 + 笔记本 + Win 11 Pro/企业版不兼容

[复制帖子标题和链接]

8295

跳转到指定楼层
楼主 只看该作者
huafen14235048119180  新学乍练  发表于 2022-4-19 21:10:19 来自:浏览器

最新回复 2022-4-21 10:31:03

我有3台设备,分别重新装过很多次,试过各种的组合:

MateBook E 2022/Matebook 14 + Win 10/11 Home + 中/英文版本 = 没问题

Matebook E 2022/Matebook 14 + Win 10/11 Pro/企业版 + 中/英文版本 + 微软账户/个人账户 = 没问题

Matebook E 2022/Matebook 14 + Win 10/11 Pro/企业版 + 中/英文版本 + Azure AD域登录 = 出问题

华为台式机 + Win 11 Enterprise + 中英文版本 + Azure AD域登录 = 没问题

总是自动CRASH,主要来自MBAMessageCenter.exe

最终结论可能是,笔记本电脑驱动或什么跟微软域登录不兼容。。。。请问怎么解决?急。
沙发 只看该作者
huafen14235048119180  新学乍练  发表于 2022-4-19 21:12:06 来自:浏览器

Fault bucket 1887765027389685763, type 5
Event Name: BEX64
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: MBAMessageCenter.exe
P2: 11.0.0.0
P3: 5f4862b3
P4: ucrtbase.dll
P5: 10.0.22598.1
P6: f5fc15a3
P7: 000000000007f61e
P8: c0000409
P9: 0000000000000007
P10:

Attached files:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.712fead6-6c0b-4327-8980-45de176c190f.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.14b3dead-1985-4909-b40d-3af91ec751ec.tmp.WERInternalMetadata.xml
WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_OneTrace_User_Logger_20220418_1_EC_0_inject.etl
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.805eac73-871a-44e1-97cd-c0dae68eddb7.tmp.etl
WPR_initiated_DiagTrackMiniLogger_WPR System Collector_inject.etl
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.33b73d5a-c2af-44e4-aa7b-0e4f81f5ff53.tmp.etl
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.ff9d018a-45be-4653-8c50-dce719ac6269.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.1ee870e9-d198-4c98-bc77-255088eb923f.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.7137631b-a41c-46c4-b6fd-20120481e71f.tmp.xml

These files may be available here:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_MBAMessageCenter_8174142a1e52c7f76af62ad91bbf32797df8262d_b0483b6c_5f83aafb-a622-4b7a-8d0c-2477a0271877

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 448fd3cd-7e2d-4fc7-89a3-027e7fa5d310
Report Status: 268435456
Hashed bucket: faf7243e23e63d8b6a32b04a64f7c003
Cab Guid: 0





Faulting application name: MBAMessageCenter.exe, version: 11.0.0.0, time stamp: 0x5f4862b3
Faulting module name: ucrtbase.dll, version: 10.0.22598.1, time stamp: 0xf5fc15a3
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x000000000007f61e
Faulting process id: 0x0x1C70
Faulting application start time: 0x0x1D853D3CE49F858
Faulting application path: C:\Program Files\Huawei\PCManager\MBAMessageCenter.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
Report Id: 448fd3cd-7e2d-4fc7-89a3-027e7fa5d310
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

202204192111274478821269.png (67.73 KB, 下载次数: 0)

花粉俱乐部-华为电脑管家 + 笔记本 + Win 11 Pro/企业版不兼容-1

202204192111365728268314.png (32.16 KB, 下载次数: 0)

花粉俱乐部-华为电脑管家 + 笔记本 + Win 11 Pro/企业版不兼容-2
板凳 只看该作者
huafen37165114801832  炉火纯青  发表于 2022-4-19 21:39:15 来自:mobile
那个软件是华为电脑管家。
地板 只看该作者
huafen14235048119180  新学乍练  发表于 2022-4-20 09:20:08 来自:mobile
求客服帮助
5 只看该作者
huafen14235048119180  新学乍练  发表于 2022-4-20 22:24:23 来自:mobile
继续在线等ing
6 只看该作者
Matebook_产品经理  官方团队  发表于 2022-4-21 10:31:03 来自:浏览器
粉粉您好,我们已私信联系您,请注意查看~
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

用户协议| 隐私条款| 网站地图| 手机版| 举报邮箱:huaweifans@huawei.com |关注花粉俱乐部:
粤ICP备19015064号-4|备案主体编号:44201919072182| 粤公网安备 44190002003939号

Copyright © 2012-2021 华为终端有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表