笔记本充电一直0%

huafen055307407 · 发表于 2022-4-17 15:17:06

笔记本充电一直0%，求救

甜心泡芙 · 发表于 2022-4-17 15:31:28

粉粉，充电指示灯是否亮起？

Matebook_产品经理 · 发表于 2022-4-18 10:17:16

楼主您好，您是HUAWEI MateBook 13 2019款 intel版本吗？是否电量一直显示0%，不接电源无法开机，期待您的进一步私信反馈！

Matebook_产品经理 · 发表于 2022-4-19 16:41:35

可能是系统组件问题，可在搜索栏搜索cmd，右键命令提示符，选择以管理员身份运行启动控制台,在控制台中输入以下命令:sfc /scannow，然后回车后计算机会开始系统扫描，使用此命令尝试修复系统组件。