P50poket异常发热43°，通话断音怎么解决？

一月底买的p50poket，一直存在发热和通讯异常两大问题，华为客服检修快两个月了说是我使用问题，应该怎么办。
第一通话问题（同款手机及其他手机均无异常）:一是通话断音，二是有杂音（收音机信号不好那种刺刺拉拉），三是拨打电话对方无法接通（楼上楼下），四是别人给我打电话无法接通；
第二是发热:手机平时就打电话，用微信钉钉，偶尔打个王者荣耀，发热就能到43°。具体是手机亮屏15分钟左右发热就到43°左右，或者玩王者十分钟也到43°左右，之前还经常收到高温提示，并且发热时候耗电量极快，大约每分钟1%，还有就是最近发现打王者出现卡帧情况，怀疑异常发热导致手机老化加快了。
最后就是说说维修问题，从二月末到现在已经将近两个月，先是到本地维修店去查看，3月21日受理留到维修店检测，4月5日取回手机，然后手机开启4次左右诊断模式，从反馈数据看，客服后台能查看到手机在没有异常使用的情况下就经常发热，也检测到通讯异常时信号弱波动明显，现在客服不给解决，说是每个人使用不同，这个是正常的，我应该怎么办。

补充一下，最后两张图片为当天做全员核酸，手机亮码15分钟左右就发热特别明显，为42.8°，关键是发热以后屏幕亮度调试无效，阳光下无法看清屏幕，室外温度为27°。

骁龙888都是这样

通讯问题怎么办

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骁龙888，太正常了