键盘输入法bug太垃圾

huafen143682371 · 发表于 2022-4-16 15:49:07

多久了？还是会有打字打着打着突然输入控制不了，自动疯狂得自己敲字！这点用户体验解决不好了吗？还是忽略makebooke这条线的业务？？？

善良可爱的飞天小猫 · 发表于 2022-4-16 16:53:06

粉粉，您好，您的心情我理解，为更好地分析处理您的问题，请问MateBook E具体是什么型号？

善良可爱的飞天小猫 · 发表于 2022-4-16 23:39:15

烦请备份数据后进行升级解决，升级方式：华为电脑管家->电脑优化->驱动管理->检查更新选择升级，升级完成后需要平板重启后生效。（升级后版本确认：华为电脑管家->电脑优化->驱动管理，蓝牙（BTMCU固件）-1.0.0.31版本，键盘（键盘固件）-1.0.0.30版本）

XuStop · 发表于 2022-4-17 01:31:43

嘿嘿嘿

，我昨天也经历了一次。不过用了一个半月就发现这一次，还能接受，按一下就回来了。这个磁吸的键盘质量还是不够啊，按键摇晃严重，主要还是便携吧

大脸CAT · 发表于 2022-4-17 19:57:23

您好，感谢您反馈的问题，我们已私信联系您，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您反馈问题进展，期待您的回复。

Matebook_产品经理 · 发表于 2022-4-19 14:26:35

粉粉您好，感谢您的反馈，我们已私信联系您，请注意查看~

Matebook_产品经理 · 发表于 2022-4-19 14:26:50

发表于 2022-4-17 01:31
嘿嘿嘿，我昨天也经历了一次。不过用了一个半月就发现这一次，还能接受，按一下就回来了。这个磁吸的键盘质 ...

粉粉您好，感谢您的反馈，我们已私信联系您，请注意查看~

huafen627406521312601 · 发表于 2022-4-19 23:01:45

确实有这个问题，大概是某两个键子一起按的时候会无法输入，估计是键盘固件问题。