matepad paper笔没有反应

蓝牙是连接的，但是笔没有反应，不显示充电，也写不了字，重启也没反应，蓝牙断开再连接也没反应，什么情况怎么办？？

楼主，建议将手写笔吸附在设备上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接。请进行设置-蓝牙-选择对应的已配对的设备-点击右边的设置--最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。检测手写笔版本，版本不是最新的应该先更新版本。