为什么我的mate pad11打开应用总是进不去

打开应用进不去，还黑屏，特别是打开华为自带的图库。经常卡住不动，让我选择退出或者等待。抖音有时也是一样。

粉粉您好，某些应用适配可能对设备系统版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本（升级前平板数据备份一下，微信、QQ第三方数据单独备份）。
请问您的平板是否插入SD卡？
遇到抖音无响应弹窗时，可以选择点击等待按钮，如果应用还是没响应，可以点击关闭应用按钮关闭应用，重新启动应用恢复正常。
华为会将该问题反馈给应用开发商，并推动应用开发商优化这个问题。您也可在应用里面尝试进行反馈。

粉粉您好，图库问题请您请移除SD卡后重新打开图库尝试。
应用进不去现象，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用（删除数据和卸载应用操作会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据）。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作，此链接是官方链接，请您放心点击：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

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