手机用usb线连智慧屏，文件管理看不到手机文件夹是怎么回事？

huafen744586776119790 · 发表于 2022-4-7 14:50:16

手机也点了传输文件，连电脑都是正常的，是哪个操作出了问题吗

大脸CAT · 发表于 2022-4-7 15:44:09

楼主您好，感谢您反馈的问题，我们已私信联系您，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您反馈问题进展，期待您的回复。

大脸CAT · 发表于 2022-4-7 20:21:52

感谢您的反馈与支持，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。

智慧屏小助手 · 发表于 2022-4-8 09:13:14

粉粉您好，智慧屏不支持连接外接USB存储设备进行文件传输。

但是智慧屏支持连接USB存储设备查看图片，视频和音乐。您可以通过Huawei Share将您手机上的文件传输到智慧屏上进行查看。

huafen672451560213090 · 发表于 2022-4-8 13:50:21

只能用华为share传输，因为华为手机文件是加密的，你插线接电脑也不能直接传输文件（需要应用解锁）