华为电视质量不行

华为售后工程师的技术？
华为智慧屏电视
难道是真的都不行么？
全家都在使用华为手机
想着可以买台华为电视，结果刚买回来，就被工程师鉴定出来告知电视有质量问题。不知道是华为电视质量不行 还是鉴定师有问题。有问题后，出鉴定报告后，通知可以换机。需要自己去门店换机？我想问我买的是华为的产品，既然华为电视本身有问题，那么你买电视客服就应该打包带走这个有问题的电视，直接给我换一台没有问题的电视，就可以。凭什么让我再去联系门店。难道门店会生产电视？谁的问题就应该找谁。你厂家出的问题有问题 ，你厂家全全负责电视售后问题，是最正确的路径。
为什么推来推去？
我现在的诉求：厂家直接给我换机。厂家负责打包带走电视。

您好，非常能够理解您的心情，我们很重视您反馈的问题，已通过私信联系您，为方便进一步的核实，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您，期待您的答复。

0357 266 4001

粉粉您好，请问鉴定是您自行申请的吗？还是在安装时师傅给您鉴定的呢？

感谢您的反馈与支持，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。

我只想让以后购买华为电视的使用者，遇到我这种类似问题可以得到最快最便捷最真实的解决方法。

跟你一样。我是有亮点，工程师上门检测出鉴定单，拿鉴定单找卖家。据卖家说，他们也要拿这个电视再去找华为售后。但是他们可以帮助申请直接让华为售后拉走电视，免去中间这一步，这是换机流程下的。如果是维修，工程师直接拉走。我的有换机改换屏。。所以你说的我都碰到了

华为电视售后处理的方法需要做更改。你们这种处理方法，没有人敢送华为电视了。

一旦华为电视有问题，有正规票据也不行。还是要联系卖方。这个是个大件。不是小件。你们就应该有专业团队去处理这个电视售后问题。

华为客服工号20718，说话态度方法有问题。