华为电视质量不行

华为电视本身有了问题，客服人员竟然说，说谁销售谁负责，请问，华为的产品本身有问题，难道华为厂家不负责，是由卖出方负责么？有你们这么推卸责任的吗？

您好，理解您的心情，也很抱歉给您带来不便，由于不同购买渠道的售后换机流程不同，出厂商家也因地域情况有所不同，所以还是建议您联系购买门店的售后，他们会妥善为您处理的。