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[V系列2021款]

智慧屏你这是怎么?

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楼主 只看该作者
huafen743084904500802  新学乍练  发表于 2022-4-4 03:56:45 来自:HUAWEI P40 Pro 5G

最新回复 前天 17:12

     哥哥新入宅在我的极力推荐下,购买了华为智慧屏2021款v85,上周突然出现故障。屏幕提示WARNING! Invalid data. Please reboot the machine!
    通过客服反馈后,按照远程指导操作。1、短按物理按键。2、插入USB键盘后,断电按住物理按键至开机屏幕显示画面。均无法排除故障。起初还以为是简单的系统软件问题,保修后上门工程师来检查后,表示需要跟换主板。
    几天后厂家寄来主板,师傅费了九牛二虎之力,完成主板更换。使用不到两天,神奇的事情发生了,再一次出现了同样的故障。
     前面询问了下我哥情况,也就正常看完电影关机时,提示升级,按返回键。系统就自动升级了。然后也就只能等它自动升级,然后就出现检测,接着就出现故障。也奇怪,更换主板后,我还专门把系统自动更新关了。
    神奇的事情再一次发生了,我也是无语了。华为智慧屏v85究竟是怎么了?是有BUG吗? 智慧屏你这是怎么?
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-4-4 12:06:03 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
板凳 只看该作者
huafen743084904500802  新学乍练  发表于 2022-4-4 18:06:23 来自:HUAWEI P40 Pro 5G
谢谢。
地板 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-4-4 20:07:03 来自:浏览器
感谢您的反馈与支持,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。
5 只看该作者
huafen707266911756335  略有小成  发表于 2022-4-5 21:15:20 来自:mobile
我V65想恢复出厂设置(1.0版),百度搜索出按官网上的方法,也出现同样提示内容。
6 只看该作者
huafen438755791006541  新学乍练  发表于 7 天前 来自:mobile
我家今天也遇到了,你的解决了吗
7 只看该作者
冬蟲夏猪  登堂入室  发表于 前天 17:12 来自:mobile
不会是升级断电了吧
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