关于华为mate系列手机

#万物皆Mate#不知道你们有没有过这样的问题，微信是打开的，而且什么接受信息的开关都开着，有时候半夜人家微信电话直接打过来我这边手机是不亮屏显示，而且铃声也不响，只有自己手动点亮手机才能看到人家打语音通话来，白天有时候也是这样，我的Mate20x跟mate30pro两台手机都是这种现象，刚开始买的时候没事，用一段时间就这样了。荣耀V30pro就从没这种现象。还有一个问题，就是屏幕亮度问题，Mate系列老是不自动调节的，经常要用手拉亮度，而且我发现mate系列的手机巨卡，连着家里的wifi还经常掉线。不知道各位大神们有没有遇到过这样的问题，应该怎么解决呢！

粉粉您好，这边理解您的心情，为更好地分析处理您的问题，请问下您是否与电脑/平板同时登录微信呢？
自动调节开关是否已开启呢；是否在第三方应用中调整过亮度？
手机是否正在下载、复制、传输等操作；手机是否发热或者充电时使用？
您的WLAN信号是否良好呢？

粉粉您好，这边理解您的心情，建议携带好三包凭证和有效购机凭证，前往服务中心进行检测，将重要数据备份一下（微信QQ等第三方应用单独备份）具体以服务店为准。
友情提醒：请您根据当地疫情防疫管控的政策要求，适时调整您的出行
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