求助，mate20pro升级后死机，重启后进入恢复模式

得充值了

发表于 2022-4-2 00:02
我的手机也是同样的问题，开不了机了。用了三年的mate20 pro突然就这么废了

粉粉，您好建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作看看：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15836091
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。请您根据当地防疫管控的政策要求，适时调整您的出行

粉粉您好，您可以使用以下两种方法尝试修复系统
注：以下方法可能会擦除个人数据，请谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据（微信QQ等第三方应用需要单独备份）。
方法一：将手机关机，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，长按【音量上键+电源键】约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式，点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复，连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
方法二：电脑端安装最新版本手机助手，手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按【音量下键+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式，电脑端手机助手点击系统修复>继续>开始修复，系统会修复到指定版本，无法进行选择

粉粉您好，理解您的心情，如果这种情况已经影响您的正常使用了，建议您携带好三包凭证和发票前往服务店检测，重要数据提前备份一下（微信QQ等第三方应用需要单独备份）请您根据当地防疫管控的政策要求，适时调整您的出行。
下面是常用链接，如有需要，请点击~
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一样，更新后灭屏无线重启，亮屏正常，退回11后一切正常了，已换机iqoo9pro

我也是这样