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华为产品认可,售后和维修垃圾

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楼主 只看该作者
huafen785180203457281  初窥门径  发表于 2022-3-25 23:32:44 来自:浏览器

最新回复 2022-3-29 08:27:00

手欠要去华为授权维修中心去换外屏,这么一修损失了2000多块钱。对华为产品还是非常认可的,但对华为的工程师和客服处理的态度失望透顶了。
刚接到维修工程师电话还挺强硬,说内屏有一2毫米的亮点,问我是换全套总成还是直接还是把新外壳装上?让我尽快回复。我马上电话反馈给客服,手机明明内屏好的,工程师换外屏把内屏损坏了怎么处理。后来发现哪是工程师说的2毫米,整整一条竖屏光线。来来回回沟通无果,最后客服只能争取到最低的二手总成屏,优惠1200。当然不能接受了。可华为更牛,手机放那,20多天没有搭理,这个售后确实出乎我的意料。
今天没办法,把华为的产品,摄像头,路由器,手表之类的都二手卖了。手机直接让转转上华为维修中心去回收,摄像头手表不用华为手机几乎没什么用。
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-3-26 10:59:56 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
板凳 只看该作者
似水流年k  天下无双  发表于 2022-3-26 12:00:53 来自:mobile
换外屏的时候应该有个免责协议啊,告诉你维修外屏过程有可能会损坏屏幕,接受协议才会给你修。
地板 只看该作者
huafen785180203457281  初窥门径  发表于 2022-3-27 23:58:08 来自:浏览器
两个手机都转转低价回收了,4个华为摄像头已经在咸鱼低价出售了。华为手表没怎么用过,95成新,也低价转让了
华为产品认可,售后和维修垃圾 华为产品认可,售后和维修垃圾 华为产品认可,售后和维修垃圾
5 只看该作者
huafen785180203457281  初窥门径  发表于 2022-3-29 08:27:00 来自:浏览器
发不了链接,新浪微博上搜一下吧
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