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花粉智慧生活日记Matebook14 2020中配版,会出现

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huafen500734086218171  初窥门径  发表于 2022-3-19 13:19:20 来自:华为Mate 20 Pro

最新回复 2022-3-24 09:15:41

#花粉智慧生活日记#MateBook14 2020中配版,会出现电脑在播放音乐视频一段时间后黑屏,但是音乐正常播放,电脑无法被唤醒的情况。
原因是什么,怎么解决? 202203191317522556621843.jpg
欢乐起航  花粉帮帮堂  发表于 2022-3-19 16:27:26 来自:浏览器

粉粉您好,这边理解您的心情,您的电脑黑屏时是以下哪一种现象呢:
1、屏幕显示黑屏,键盘灯亮
2、屏幕无背光,键盘灯不亮
3、键盘灯亮
4、屏幕亮度很低
5、卡顿黑屏,自动恢复

点评

第一种情况  发表于 2022-3-19 21:55
粉粉,按ctrl+alt+del能切换到锁屏界面吗,还是会自动恢复,且进程都不在了呢。  发表于 2022-3-20 09:18
过一分钟会恢复,进程都还在  发表于 2022-3-22 15:26
欢乐起航  花粉帮帮堂  发表于 2022-3-22 18:09:12 来自:浏览器
粉粉您好,这边理解您的心情,建议您长按电源键10s以上重启,然后更新驱动、windows、bios。

点评

这种情况已经出现多次了,原因是什么?  发表于 2022-3-23 10:44
粉粉,请问按照上面的方法能解决问题吗?  发表于 2022-3-23 12:56
这种情况是不定时出现的,现在还没有出现这种情况  发表于 2022-3-23 19:54
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