智慧屏远程看家用不了

粉粉您好，请问您的智慧屏具体是什么型号的呢？

粉粉您好，这边理解您的心情，智慧屏远程看家要满足一下几个条件：
1、需提前注册畅连通话服务 ；
2、已安装智慧屏 App（或智慧生活App），不支持苹果设备；
3、在手机端使用同一华为帐号登录智慧屏 App（或智慧生活App） ，并添加智慧屏后，当智慧屏处于开机或者熄屏的状态下进行操作；
您可以按照手机上的提示，给智慧屏上的畅联开启相应的权限后再尝试。