无私的爱心，无限的希望

#她力量#有这样一群人，他们身着绿马甲，活跃在全市80个志愿驿站，为市民提供便民利民的志愿服务。在疫情防控期，他们走出驿站，走向社区、核酸检测点、疫苗接种点等，为广大市民提供疫情防控志愿服务。他们，是驿站志愿者，无私无畏地志愿服务岗位传递着爱与暖、散发着光与热。
今年35岁的徐柳芬就是其中一名光荣的驿站志愿者。自2016年加入志愿服务行列以来，至今，她的i志愿时已超3000小时。作为文冲志愿驿站站长，她带领志愿者充分发挥志愿服务参与社会治理的功能，为市民提供政策宣传、社区便民等服务。 “志愿驿站是广州城市公益形象的窗口，志愿者言谈举止皆是城市形象的代表，也是个人能力素质的体现。希望用我们的实际行动，展现广州、展现黄埔、展现文冲的美好城市形象。”徐柳芬说道。作为文冲志愿驿站站长，近年来，徐柳芬当好志愿者“领头羊”，带领志愿者充分发挥志愿服务参与社会治理的功能，不遗余力地为市民提供政策宣传、扶老助残、垃圾分类、交通安全等。
在解答居民群众咨询方面，徐柳芬发现，不少居民希望捐赠家中闲置但仍完好的衣物，以实际行动帮助困难群众。为实现资源可持续利用、保护生态环境，引导居民群众珍惜资源，徐柳芬积极链接社会资源，与广州市日行一善公益发展中心联合，在文冲志愿驿站旁增设“衣旧有爱”收衣箱，做好资源“零浪费”。文冲志愿驿站获得的部分荣誉。 在文冲街疫情防控一线，徐柳芬和志愿者们更是持续多日坚守在全员核酸检测点、街道社区卫生服务中心、黄埔体育中心体育馆等各大公共场所，协助街道开展秩序指引、宣传指导、信息录入等志愿服务，为疫情防控工作贡献力量。
去年6月，黄埔区面向全区户籍人口、来穗人员开展全员核酸检测工作。其中，文冲街设置的临时全员核酸检测点约10个。收到临时全员核酸检测点需要志愿者协助的通知后，徐柳芬积极响应政府号召，迅速招募了约120名乐于支援基层疫情防控一线的志愿者，共同协助政府部门开展全员核酸检测工作。
彼时，在疫情防控指挥部门、区团委，以及街道的安排下，徐柳芬带领驿站骨干们连轴转，到多个临时核酸检测现场参与志愿服务。正值暑热天气，待志愿服务工作结束时，她的衣服早已湿透…… 她说，“只要能助力核酸检测高效有序进行，能够为人民服务，一切都是值得的”。 志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要通道。我也成为了一名志愿者用实际行动，将志愿服务精神身体力行地融入身边点滴实践当中，让志愿服务在文冲街辖区蔚然成风。

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