你们电话客服没耐心，态度差

你们那个freebuds studio那款耳机只换不修，特别坑人。我就跟你们客服希望更你们公司反映这个问题。结果你们工号16103的客服不但不给我提供解决办法，反而给我说跟哪说都没用（大概意思），我跟他又说了几句，那个人明显态度不耐烦了，我说我要投诉他，他问我要投诉啥，我说你态度不好，他问我他哪态度不好。我说我不想和他说，让他给我联系他领导，他说他联系不到。
我知道你们华为现在困难，但是客服也这么没素质了么？上午就把我气的不行，说好了给我回电话，结果连续两次放我鸽子。
再说到售后，这款耳机他不是个小耳机，应该能修就修一下，结果告诉我只能换不能修！更换要一千多，这跟重新买一个有啥区别？真TM黑啊你们。
你们产品价格高，我能理解，但是你们的售后和客服这么差我就不能理解了，如果你们还想做消费者业务，我劝你们把这两块做好。

你可以投诉那家店

还有请确认那个是华为官方的授权店或者是售后店

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