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[华为GT3]

华为售后有多垃圾

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楼主 只看该作者
huafen834606809319105  初窥门径  发表于 2022-2-27 15:41:23 来自:mobile

最新回复 2022-3-3 08:46:26

本人于2021年6月watch3pro发售时抢购了一块时尚款的手表。之前一直有佩戴游泳,2021年12月左右出现屏幕点不亮的情况,送去维修,说进水了。给我吹干后可以点亮就说维修好了给了我。结果1月左右又出现问题还是送修,说我还是进水问题,这次需要更换主板。修好后刚过完年又出现问题,这次我怀疑门店水平不行,再加上刚好年初几就没去门店维修,选择了寄修去广州寄修中心修理,修理后,门店给我电话说我手表多次维修防水功能减弱,叫我不要佩戴游泳。我同门店说我买手表就是为了游泳的,凭什么说不能游泳,然后就打客服电话95800。客服说同门店沟通,叫他们多打点防水胶,佩戴游泳没问题。然后叫我可以维修好拿回来。维修好后,他们寄给我。我拿到手3天左右,又出现点不亮的情况。我没办法又送去门店维修,结果门店以我手表进水严重,拒保。95800客服也各种推诿,说我这个就是不能享受保内维修。我想问下一款号称可以佩戴游泳的手表怎么会进水这么严重。实在搞不懂还是在保修期内,拒保。希望有同样问题的朋友们一起顶起来,找华为公司讨个说法。
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-2-27 15:52:08 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
板凳 只看该作者
小小宇宙奥妙无穷  略有小成  发表于 2022-2-28 12:16:18 来自:mobile
不会游泳,  我这边售后ok
地板 只看该作者
VincentLee  渐入佳境  发表于 2022-2-28 14:46:54 来自:mobile
多次维修同一个问题,不是应该更换新的吗?。本来就进水坏的,多次打开后盖防水只会越来越差。
5 只看该作者
huafen201211737  登堂入室  发表于 2022-2-28 15:10:08 来自:HUAWEI Mate 30 Pro 5G
本来维修过就会有问题,游泳你装什么装,带个表还,你咋不带个大金链子,能浮起来那种,关键时候还能当救生圈

点评

键盘侠  发表于 2022-2-28 23:32
手表支持游泳功能。  发表于 2022-3-1 06:30
维修过呢,肯定是你人为造成损坏,一旦拆开就会有缝隙,你觉得会不进水么,正常的出厂是有机器密封过的  发表于 2022-3-1 19:35
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海珠废人之五湖散人  已臻大成  发表于 2022-3-1 06:30:23 来自:mobile
你好,很抱歉,手表支持5ATM防水,可以在恒温水池游泳。
趁着还没过保,赶紧换个售后以及打950800/950801处理。
两次维修,第三次还需要维修,可以直接换新——来自前售后维修佬,我在售后也遇到过同样事情,是Magic WATCH。
我将3个广州的慧通的售后MSC名称给你吧,比经销商ASC权限更高,海珠同创汇、富力海珠城、珠江新城。
老哥,主要还是WATCH 3系列太坑了,据闻不是华为的团队操刀,甚至在花粉俱乐部论坛都没板块。
7 只看该作者
一帆风顺8  已臻大成  发表于 2022-3-1 10:06:33 来自:浏览器
知道进水,老是游泳,能行吗
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huafen834606809319105  初窥门径  发表于 2022-3-3 08:46:26 来自:mobile
我觉得是watch3pro质量问题,我之前用的watch gt1一点问题没有,现在只好继续用gt1至今没有出现问题。我已经打了12315等消协来定吧。不行我就找律师打官司去
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