一个月的手表居然换了主板

本人一直是华为的忠实粉丝，全家人现在使用的华为手机多部，还有平板电脑1台，手表2块，b6手环1个。1月14日入手华为GTR手表，15日激活，经过3天的试用发现手表在跑步时数据太离谱了，于18日在本论坛发过贴子，因为以前未用过运动手表，就想交流了解一下大家的手表是否也有有同样问题？看到有论坛里也有相同问题的朋友。出于对华为产品的信心，当时以为是软件的问题，心想等升级新系统可能就会解决问题。
        由于到年底了，本职工作就比较忙，还要下沉社区参与返乡人员排查及高速卡口值守等疫情防控工作，所以，也抽不出时间跑几十公里到华为售后服务中心去检测。当时就想先就这样用着，等有时间再去看看。后来，晚上跑步时反复与我的b6手环对比，发现手环没有手表出现的问题，最后几次的测试，只要打开手表跑步心率就飚很高（我这里气温都未在零下，并且跑步时穿的是长袖厚衣服戴的手套），结束跑步模式手表心率就恢复正常，当然，其他部分数据也就不准确了。凭我这么多年使用华为产品的体验，感觉挺意外的，华为产品不应该是这种表现，应该是手表硬件出了问题？当时也在论坛发了贴子，希望了解一下其他人有无此类问题。后来，论坛里有人私下联系我，华为的高级工程师也打电话过来了解情况，让到售后去看看。
        后来，抽时间于2月18日到售后去检测，当时，客服问了手表的情况后说，那你把手表放这检测，可能还要戴上去跑步测试印证下问题，就说当天可能取不了手表了，等检测了再电话通知我。好的，没事，我就把表放售后回来了。
         2月21日上午，售后给我打电话说手表已经维修好了，我当时有点惊讶，就问如何维修的，售后说换了主板。我当时不敢相信自己的耳朵？我刚买的新表才刚好1个月，你售后检测出问题是不是应该先告诉我一声再进行下一步处理？我当时对华为售后的处理方式直接说了接受不了，要求换新机，售后说过了15天不能换新。
       不是本人不讲道理胡搅蛮缠，以前的华为客服和售后可不是这种处理方式，检测有问题你得先告知消费者吧，我们难道没有这个知情权？你们就私自给换了主板？这应该不合适吧？你不拆手表我还可以和卖家沟通一下，看可否换新或折价回收吧？
        现在我的给售后和工程师的回复就是，不接受他们私自换主板的行为，手表如果不能换新那我就不要了，送给华为，就当这么多年支持华为一样，就当多支持了一把。不是气话，我们这么多年一直信任和喜欢华为，我认了。手表就不要了，就当为第一款运动手表当一回“小白”。以后的华为依然是我心中的那个华为，华为加油！

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