锁屏密码正确还一直显示错误，无法解锁

huafen51860807715952 · 发表于 2022-2-12 16:46:16

就无语，密码正确（一个一个输入的，不存在出错，而且密码都是每隔几天都要输入一次的，一直没换也不能忘记或搞混啊）还一直显示错误，无法解锁，一次就是一个小时，指纹也无法解锁，只能恢复出厂设置，资料都没有了。之前还挺挺华为的，上网看了一下发现很多人都有同样的情况，也没人解决一下。

曼迪是只布偶 · 发表于 2022-2-12 17:10:43

粉粉您好，建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码吗？

huafen508495803168854 · 发表于 2022-2-13 09:26:19

没遇到过

huafen758502034300470 · 发表于 2022-2-13 11:22:17

我还没有刷机，手机不用了，我就看这个问题还有多少同样的人存在

花粉136179541 · 发表于 2022-2-23 13:23:32

我华为荣耀note10在今天（2022年2月23日10：30）也遇到同样问题，客服工号16405给出的方案是恢复出厂设置！！为什么不是我们的错却要让我们承担清空资料的顶失？？我Q号565904386

huafen400892806 · 发表于 2022-2-24 09:15:00

我的荣耀7平板昨天也这样了，锁屏前还在用，自动熄屏后再输入密码，怎么输都不正确。现在不知道怎么解决了

huafen672716032208210 · 发表于 2022-2-24 10:55:31

我之前用nova2s也出现过这种情况，密码正确输上却一直显示密码错误，最后直接恢复出厂设置的。

花粉260554562 · 发表于 2022-2-24 21:06:26

我的P40到现在都开不了机，打给客服只是说解决不了，密码途中开了一次，然后又不行了，里面整个公司资料都在里面，现在我还到处找人解决

huafen811511487 · 发表于 2022-3-25 16:53:30

我昨天也遇到这种情况！怎么都解不了锁，最后恢复出厂设置

小珍珍 · 发表于 2022-3-29 14:31:55

我的p40por+昨天摔坏屏幕，换屏后也是原来密码不能解屏，客服只会说让我自己好好想想，想啥呢，明明密码对的，就是没法解锁