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刚买一个多月P50pro,多次自动重启

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楼主 只看该作者
粉红色洞洞皮鞋  新学乍练  发表于 2022-2-10 13:51:09 来自:浏览器

最新回复 2022-2-19 14:37:37

之前的Mate20pro前段时间一直自动重启,后面拿去售后检测不到问题,后面问题重复出现,愈发严重就再去售后检测,这次就说主板坏了要更换,想着没有更换价值和一直用华为的全套设备,基于对华为的信任,就买了p50pro。
但这次真的让我很失望,新买没多久的p50pro,用了没几天就突然出现了自动重启的问题,因为之前用的mate20pro出现一直自动重启的情况,所以心里很慌张,但是还是相信新机器也相信可能是偶发情况,所以也就过去了。
但是今天早上起床后,这个刚买一个多月的新手机,又不定时的出现重启的情况,我就很担心是不是主板又烧了,也开始对华为很失望的,品控很担忧。
去了售后检测说是系统的问题,说需要“强制升级”解决,那我就会联想到我之前的mate20pro出现自动重启的情况是不是也是系统问题?那是不是鸿蒙本身就存在不完善的情况?不管是硬件导致还是系统导致的,出现这种情况都很影响用户体验,何况是新机器。
而且“强制升级”是需要清空所有资料,这种情况就需要把本机的信息转移出来,我就想到华为的云空间,但是只有5G的基础存储空间,为了满足这次的需求,我需要花一两百买200G的存储空间。
以上这些都在徒增我的用机成本,给我带来很不好的感受,真的很失望。
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-2-10 14:46:40 来自:浏览器
您好,感谢您反馈的问题,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。
板凳 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-2-10 17:03:17 来自:浏览器
感谢您的反馈与支持,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。
地板 只看该作者
花粉254091492  初窥门径  发表于 2022-2-19 14:37:37 来自:浏览器
和鸿蒙系统关系很大,mate20pro升级鸿蒙以后重启门,你可以去搜搜看,我的mate20pro也中招了
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