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watch gt2 pro莫名其妙没办法接电话了

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楼主 只看该作者
花粉8423113  渐入佳境  发表于 2022-1-26 02:19:13 来自:mobile

最新回复 2022-1-26 16:46:47

来电时有铃声,手表上也有显示,但只要接通电话,手表上就什么显示都没了,手机上显示是蓝牙电话接通中,但声音却是在手机话筒中!手机是P40PRO,刚买回来的时候可以接听,这几天突然就不行了!
沙发 只看该作者
花叶晟  花粉帮帮堂  发表于 2022-1-26 10:34:29 来自:浏览器
粉粉您好,理解您的心情,您可以尝试按如下步骤依次操作尝试恢复:
请检查手机是否连接了多个蓝牙设备,建议断开与其他蓝牙设备的连接,再次尝试。
还原手机网络设置,重启手机。
手机手表重新配对连接。
通过华为运动健康App给手表恢复出厂设置(恢复出厂设置前请先通过华为运动健康App同步运动等数据至云端)。
如果以上操作无法解决,请升级手机至最新版本再次尝试。

点评

我又录了个视频,您帮忙看看https://cn.club.vmall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30458609  发表于 2022-1-26 13:05
板凳 只看该作者
花粉8423113  渐入佳境  发表于 2022-1-26 12:52:05 来自:mobile
这个通话音频不能点亮,用蓝牙耳机就可以 watch gt2 pro莫名其妙没办法接电话了 watch gt2 pro莫名其妙没办法接电话了
地板 只看该作者
花粉8423113  渐入佳境  发表于 2022-1-26 12:56:36 来自:mobile
系统刚刚通过服务升级尝鲜升级到最新版了,鸿蒙2.0.0.222,还是这样
5 只看该作者
花粉8423113  渐入佳境  发表于 2022-1-26 13:17:09 来自:mobile
重新连接,恢复出厂都试过了,还是不行

点评

粉粉您好,您的问题已经给您反馈了,请您留意一下私信。  发表于 2022-1-26 16:46
6 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-1-26 16:05:27 来自:浏览器
您好,感谢您反馈的问题,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。
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