ai音箱2通话时不时有电流声

音箱用蓝牙连着电脑跟女朋友视频，打着打着就有电流声，绝对不是她的问题，因为我用电脑放歌也是电流声，但是我把小艺小艺叫出来，音箱自带的声音又是正常的，为什么(不是电脑问题，我断了蓝牙之后一切正常)，哦还有 玩战地五的时候 一直都是电流声 就离谱 这跟声音什么频率啊有关系吗，这其中难道有什么说法吗

粉粉您好，很抱歉给您带来不便，因蓝牙传输易受影响，请您观察一下音箱周围否有其他干扰，或者适配器有没有插好，如果不存在以上问题，建议您将音箱送至华为客户服务中心检修哦。