S75pro, HDMI ARC回传不稳定的问题

电视是给父母用的，为了方便，IPTV和功放都通过HDMI线直接连接了电视，IPTV在HDMI1，功放在HDMI 2（ARC）, 这样网络视频，IPTV都可以回传给功放。但这个功能不够稳定，开机后如果是用IPTV，可以正常回传给功放，但如果是直接用电视自带的视频软件去播放网络视频，比如极光TV，那么这时就无法识别ARC，设置里会自动回到本机输出声音，无法更改，只能电视自己发声。但这时拔掉到HDMI 1(IPTV)的口，就又可以正常回传，即使再插回去也是正常的。但！重新开机又会出现同样的问题。
也就是说如果电视上除了功放用HDMI连在ARC以外，还有其它HDMI连着额外的播放器，即使其它的设备没有开机工作着，电视自己APP的回传就会出问题。
至于为什么不把HDMI输入全部插到功放连，是因为给老人使用用，只用一个遥控器，通过arc回传, 非常方便操作，他们也不需要用两个遥控器（功放输入需要选择切换HDMI输入源）
目前看起来只能通过使用同轴输出来解决这个问题，但希望能尽快通过更新固件来实现ARC的稳定回传，或者有其它办法实现望告知。

楼主您好，理解您的困扰，那么您目前外接的功放具体是哪款，出现问题时请从智慧屏首页点击“切换输入源”查看HDMI（ARC）端口是否显示已接入。

类似的问题我在几个月前就发过帖子了，没人管，没人解决。

这货HDMI ARC功能天生残疾，没辙。
我客厅S75pro也是这毛病。
临时解决办法：关机状态拔掉其他HDMI线，只保留HDMI ARC接入，开机可以识别。
这时候你再插上其他HDMI线。
问题是电视关电源再开，又不识别了。

折衷解决办法：用同轴（SPDIF）输出音频。

永久解决办法：如果有下次，别买这烂东西了。

粉粉，您好，已收到您的意见与建议，我们会持续倾听用户声音，不断优化改进智慧屏哒~
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发表于 2022-1-9 20:48
楼主您好，理解您的困扰，那么您目前外接的功放具体是哪款，出现问题时请从智慧屏首页点击“切换输入源”查 ...

关于切换输入源，我在描述里写的还够清楚吗？是无法再切换了。
和功放没有关系，我试过了圣歌，和安桥两个功放，同样的问题。

我的三星 SAMSUNG HW-Q900A/XZ+SWA-9500S/XZ 9.1.4全景声 DTS-X电视回音壁，一样的情况，现在每次看电视盒都需要重新插拔，我搞了个转接线，担心哪天S75PRO的线支撑不住

一样，我是源都找不到。切过去(HDMI ARC)几秒没声音，自动切回本地了。

发表于 2022-1-23 01:20
一样，我是源都找不到。切过去(HDMI ARC)几秒没声音，自动切回本地了。

5-6年前的乐视TV，都能用，想不到换成新的v65 2021到有问题了。

发表于 2022-1-23 01:21
5-6年前的乐视TV，都能用，想不到换成新的v65 2021到有问题了。

有没有客服能尽快解决这问题，运回去返修换固件我都愿意。

我也是华为智慧屏se55 连酷开live HDMI arc切换后自动回到电视扬声器，没法连，三星电视可以