华为手写笔mpencil-2，设计问题消费者买单？

我的mpencil 2买的时间不短，购买MatePad11首发后，尝鲜加购，但却没使用多久。一周内笔尖断了，甚至不知道何时断的，本以为问题不大，售后修一下就好，抽不出时间的缘故，拖到了最近。

最近发现《我的华为》APP可以快递送修，终于把坏笔发了出去，紧接着接到售后确认电话，心情不错等着修好发回。剧情这时变了。

后续“维修”的电话来了，告诉我笔芯断了，判定人为故障，不在保修范围，虽然我已不清楚是否人为故障，也不再计较。接着就是重点了：这笔不能维修。这笔不能维修！这笔不能维修？

是的，这笔是一次性的，一次性笔，买的时候不会告诉你。后续也找了客服、和维修师傅纠缠一会儿。客服只说，以维修师傅为准；维修师傅说是外包，以华为规定为准。

这么明显的设计问题，我无话可说。后续去12315留下了一份投诉记录。对于买了还没坏的朋友们，一定要供起来用，毕竟是一次性的；对于有购买意向的，不——要——买——；对于和我一样的，认了吧，要不也去加一个投诉记录。

就这样。

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