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[荣耀Play4系列]

荣耀play升级鸿蒙系统后卡机频繁重启,一天多达几十甚至上百次!!!

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楼主 只看该作者
花粉112775944  初窥门径  发表于 2022-1-7 10:14:32 来自:浏览器

最新回复 2022-5-7 08:01:17

本人荣耀play手机,虽说不上多好,但是也才用两年多,自2021年12月20日左右自动升级鸿蒙系统后,开始出现频繁自动重启现象。随时随地重启,无规律可言。终于在昨天,一晚上重启几十次后,提示我手机异常,让我紧急备份~我得能进入手机去备份吧!都进不去了,备份个鬼啊!
今天上班后,手机一直自动重启到现在,目测已有五六十次了,在它老人家稍微正常的时候我能进去瞅一眼,手机数据流量已经不能上网,只能wifi,打电话,随时会重启,现在就一块板砖。本人心态已崩……
上网了解后,才发现很多友友们都有这个问题,普遍反映是主板坏了,我真想骂人(此处省略一万字)。当初呼声那么高的鸿蒙系统,现在就这样?不要再拿爱国情怀来道德绑架,我相信很多友友买华为手机都是因为这些年华为身上被期许的爱国、自强标签。但是,质量才是王道啊!!!!你的系统不完善,或者说手机质量问题,这样的后果凭什么消费者买单???

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huafen026762850 + 1

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沙发 只看该作者
花粉254019851  新学乍练  发表于 2022-1-8 08:31:45 来自:荣耀Play
我也是经常重启,我睡觉的时候70多电,开着超级省电模式把WIFI关了,一醒来只有40多电,还给我安装了以前手机很多,我删除过的自带应用,我心态已崩
板凳 只看该作者
花粉112775944  初窥门径  发表于 2022-1-8 08:49:41 来自:荣耀Play
我也是,经常自动安装一堆乱七八糟的应用
地板 只看该作者
花粉111679577  登堂入室  发表于 2022-1-8 10:15:48 来自:荣耀Play
我的也是
5 只看该作者
huafen356692307  新学乍练  发表于 2022-1-9 12:29:52 来自:浏览器
我送去售后了,售后说一般是硬件问题,给我重置了出厂设置,还是自动重启。现在不能回退以前的安卓系统。各种理由,就是不承认鸿蒙系统问题,说应该主板问题,主板在升级鸿蒙系统可能不兼容,出了问题。我在售后待了7个多小时,没有结果手机留那了...

点评

现在怎么样了?  发表于 2022-1-9 18:07
不是系统问题吧?我都没问题  发表于 2022-1-10 13:56
两天后去售后取回的,退回到以前的安卓系统,偶尔会重启,我猜主板或多或少有损伤吧。我已经把他当备用机了,重新买手机。  发表于 2022-1-11 14:44
6 只看该作者
花粉114063066  新学乍练  发表于 2022-1-10 07:04:49 来自:浏览器
我也是 重启
7 只看该作者
huafen987886821  新学乍练  发表于 2022-1-10 13:04:43 来自:浏览器
我没找到在哪里升级鸿蒙,还打算升级呢
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花粉112775944  初窥门径  发表于 2022-1-11 14:40:34 来自:浏览器
发表于 2022-1-10 13:04
我没找到在哪里升级鸿蒙,还打算升级呢

升级你会后悔的。
9 只看该作者
花粉112775944  初窥门径  发表于 2022-1-11 14:42:17 来自:浏览器
友友们,我的play放在售后两天,现在给退回到以前的安卓系统了,还是会偶尔重启,但是次数不多,勉强用用还可以。我已经重新买了手机,这个play就当备用手机了。希望大家的问题都能解决。
10 只看该作者
花粉112775944  初窥门径  发表于 2022-3-27 16:25:57 来自:荣耀Play
有了新手机就忘了更新了,我在售后退回以前的安卓系统后,一开始没有频繁重启,大概3天左右吧,继续频繁重启。送去售后,售后态度蛮横,说系统没问题,就是是主板问题,让自费更换主板。好像是480。我只想说wf!废铁一块,不换不修不买,这是我对华为的态度!
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