体重秤一直升级失败怎么办

体重秤是3pro

粉粉您好，感谢您的支持，您可以尝试：
打开运动健康App，在设备页面点击连接的体脂秤进入设备详情页面，检查设备连接状态为已连接，点击固件版本，进入固件版本页面，可查看当前版本，点击检查更新，手机将检测体脂秤的版本更新信息，根据提示进行更新操作。如果检测不到版本更新信息，说明当前为最新版本，在固件版本界面点击右上角设置图标，打开WLAN下自动升级开关，WLAN连接状态下体脂秤会自动下载升级包并更新设备版本；
升级过程中请不要上秤测量、按压秤或者取下电池；
升级失败时，请您重复以上步骤并尝试重新升级。

粉粉，您若还是升级失败，建议尽量保证华为运动健康App处于前台运行状态，保证手机屏幕常亮，以防止华为运动健康App被后台清理而导致升级失败；  

如果华为运动健康App被手机后台清除，穿戴设备会升级失败。请打开华为运动健康App，重新与穿戴设备配对连接，再次进行升级；

请确认手机移动网络或WLAN网络状态良好，更换网络试试以正常下载安装包；
请卸下体脂秤电池后重新安装，待秤体显示“0.00kg”后，重新连接华为运动健康App， 点击设备 > 固件更新 > 检查更新 ，查询当前版本，若有新版本可以点击更新。