路由器的WIFI功能正常，有线连接不能上网

huafen765775498431428 · 发表于 2021-11-29 19:05:16

路由器刚买回来几天时间，今天出现路由器的WIFI功能正常，有线连接不能上网，这是什么情况？

梦把决心点亮 · 发表于 2021-11-29 19:23:13

粉粉您好，确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面
1.用网线将不能上网的电脑连接到路由器的LAN接口
2.打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面
3.若电脑能正常访问路由器的Web配置界面，请重启电脑后重新尝试是否可以上网。

huafen765775498431428 · 发表于 2021-11-29 19:35:19

发表于 2021-11-29 19:23
粉粉您好，确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面
1.用网线将不能上网的电脑连接到路由器的LAN接口
2. ...

我电脑是带WIFI连接功能的，有线连接的时候无法访问路由器的Web配置界面，无线连接的时候可以正常访问路由器的Web配置界面，重启电脑也不行，重新下载有线网卡驱动也不行，路由器重新启动后也无法进行有线连接

智能路由 · 发表于 2021-11-29 20:13:32

您好楼主
检查一下电脑到路由器的网线是否接触正常，更换标准8型芯网线，连接其他网口试一下。

淡然若水 · 发表于 2021-11-30 08:35:46

路过看看

huafen86425856980782 · 发表于 2021-11-30 09:16:23

1.更多功能-系统设置-网口设置，看看有没有网口速率
2.终端管理界面有没有有线接入设备
3.换网线
4.你说的进不了管理界面应该是没有获得ip地址，还是网络不通，最大的可能性就是网线问题，尤其是墙里面的网线，线序，水晶头，网线质量

huafen765775498431428 · 发表于 2021-11-30 12:59:25

发表于 2021-11-30 09:16
1.更多功能-系统设置-网口设置，看看有没有网口速率
2.终端管理界面有没有有线接入设备
3.换网线

我刚刚进控制面板的网络连接选有线连接右键诊断了一下，发现那啥DHCP没打开，修复后就OK了

huafen765775498431428 · 发表于 2021-11-30 13:00:07

发表于 2021-11-29 20:13
您好楼主
检查一下电脑到路由器的网线是否接触正常，更换标准8型芯网线，连接其他网口试一下。

后面我进控制面板的网络连接选有线连接右键诊断了一下，发现那啥DHCP没打开，修复后就OK了

梦把决心点亮 · 发表于 2021-11-30 15:15:26

发表于 2021-11-30 13:00
后面我进控制面板的网络连接选有线连接右键诊断了一下，发现那啥DHCP没打开，修复后就OK了

粉粉您好，若后续还有其它问题，欢迎再次联系我们~