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华为真是让人寒心

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楼主 只看该作者
huafen391676816064915  渐入佳境  发表于 2021-11-29 19:00:24 来自:mobile

最新回复 2021-11-30 11:45:21

9月6号激活的机器,还买了无忧服务,到今天两个多月,后置摄像头进灰,给售后打电话一直等到客服专员处理,说只能拆开清灰,返厂也是一样,两个月的新手机为啥要拆开,品控问题要消费者买单?宣称的ip68两个月就进灰了?一部花了8000的手机就这种处理方式,整个大无语事件 华为真是让人寒心 华为真是让人寒心
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-11-29 19:53:14 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
板凳 只看该作者
花粉143038883  渐入佳境  发表于 2021-11-29 20:11:28 来自:HUAWEI P50 Pro
7天退货,15天换货,过了时间就只能拆机修了

点评

品控太差了 你敢相信这是旗舰机的品控,我mate20pro用了三年 拆过两次机都没进过灰 真是绝了  发表于 2021-11-29 20:38
可能是国产零部件的原因  发表于 2021-11-29 21:19
这手机都卖8000啦?哪买的  发表于 2021-11-29 22:41
地板 只看该作者
行走江湖  渐入佳境  发表于 2021-11-30 00:44:06 来自:HUAWEI P50 Pro
能进脏东西说明不防水,机器越拆越不防水

点评

对 我跟客户专员就是这么说的所以就不同意拆机,他说 不拆机那就灰尘留着机器接着用,也不影响拍照没有办法处理,我听着就来气  发表于 2021-11-30 09:27
5 只看该作者
huafen547608209  渐入佳境  发表于 2021-11-30 11:45:21 来自:HUAWEI P50 Pro
那应该怎么办嘛,隔空取物给你拿出来?
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