这样的状况两小时之内频繁出现，并且死机自动重启再死机

huafen933635538 · 发表于 2021-11-27 14:51:06

点开照相机，啥都没有，点任何键没有反应，接着就是死机，自动重启，停留在鸿蒙的界面十分钟，开机后点任何软件闪退，一打开照相机继续死机！期间好不容易开机，微信语音全程黑屏，接个电话都是声音和铃声同时在通话中！购入手机14天出现的问题，第十五天保修，检测说手机没问题，让我等软件更新！

花粉160606756 · 发表于 2021-11-27 15:25:04

清除一下相机内存占用

珞阳恒 · 发表于 2021-11-27 15:32:33

清除内存

大脸CAT · 发表于 2021-11-27 15:51:51

您好，非常能够理解您的心情，我们很重视您反馈的问题，已通过私信联系您，为方便进一步的核实，请您私信反馈您的联系方式，我们安排专人联系您，期待您的答复。

huafen604476742010445 · 发表于 2021-11-27 17:21:03

屏幕两边的手指按住了吧，误触

花粉78277370 · 发表于 2021-11-27 19:37:07

手机贴了什么膜