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[华为 MatePad Pro 10.8英寸 2021款]

华为平板matePad10.8充电时一直自动重启。

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楼主 只看该作者
花粉197349904  初窥门径  发表于 2021-11-26 00:10:23 来自:mobile

最新回复 2022-2-23 08:37:11

我的平板买了不到一年,任何磕碰。都是正常的,也没有出现任何闪退或者别的情况。
今年鸿蒙系统出来以后,更新了鸿蒙系统,但是鸿蒙系统更新以后就问题不断了。
出现了充电时一直自动重启,先是原装充电器出现的,时间长了我就换成手机的充电器,一开始就偶尔重启一次,直到这个月11月15日就无论什么充电器用着都一样,自动重启。
拿到售后,检测后说是主板问题,需要更换主板,我同意了。18号售后给我打电话说已经修好,我问是否能够正常使用鸿蒙系统,售后说可以正常使用。
今天25号,就又出现了一直在重启,无数次的重启。
请问难道真的是平板版本带不动鸿蒙系统吗?我的手机P40Pro 更新鸿蒙系统以后就没有出现类似平板这种情况。
请各位花粉粉粉们帮忙解答一下
沙发 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-11-26 07:51:19 来自:浏览器
您好,非常能够理解您的心情,我们很重视您反馈的问题,已通过私信联系您,为方便进一步的核实,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您,期待您的答复。
板凳 只看该作者
huafen62174150956711  登堂入室  发表于 2021-12-2 01:15:43 来自:mobile
我差,我的跟你一样了

点评

也是平板吗?  发表于 2021-12-5 23:01
10.8  发表于 2021-12-5 23:34
一样了  发表于 2021-12-6 10:41
地板 只看该作者
花粉114955261  略有小成  发表于 2021-12-3 08:05:39 来自:mobile
同样的问题,我24号晚上手机开始无限自动重启,进入紧急备份模式,一直没办法进入系统。隔天去了售后,刷机后还是一样,售后让我更换主板1000多。。。我也就没修,直接换新手机了。我怀疑是鸿蒙系统问题,之前用了两年多没问题,更新系统后才发生

点评

我的更换主板以后还是一样的问题。现在就想把系统给换回以前的老系统  发表于 2021-12-5 23:00
兄弟我跟你一模一样,鸿蒙升级后就开始了,连续两周了,重启经常还给我安装一批自带软件,还有b站和手写笔app会自动退出平行模式,发帖了客服也没反应,其他反馈贴就叫别人去找售后检查机子,简直败好感  发表于 2021-12-6 15:14
5 只看该作者
花粉252382538  初窥门径  发表于 2021-12-5 23:01:10 来自:mobile
我的也是

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刷回老系统看看吧。我的要耍了  发表于 2021-12-5 23:02
没去店里看,今天刚发现,而且过保了,靠  发表于 2021-12-5 23:08
咱们买的产品,到头来咱们再将就?我觉得主板绝对没问题,用的好好的,啥也没没干就要换主板,这怎么能行,是平板品控问题还是系统更新问题,官方总得给个说法吧  发表于 2021-12-5 23:15
6 只看该作者
花粉197349904  初窥门径  发表于 2021-12-5 23:03:05 来自:mobile
现在又在无数次重启 无语了
7 只看该作者
huafen690173065534827  略有小成  发表于 2021-12-7 00:24:49 来自:华为 MatePad Pro 10.8英寸 2021款
没遇到
8 只看该作者
花粉19291510  登堂入室  发表于 2021-12-7 15:41:58 来自:mobile
换主板+电池,只换一个还是重启。跟系统没关系,硬件缺陷。保修期内免费,保修期外建议换一台。
9 只看该作者
花粉88168887  新学乍练  发表于 2021-12-7 23:25:26 来自:mobile
我的也是matepad10.8,升级鸿蒙后也是这样,我去,官方不管吗?让我们自己掏钱修?

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我的没有过保 换主板没出钱  发表于 2021-12-8 11:21
重装系统免费的,我的今天拿去了,就是要小心找到评价不好的服务点,我崭新的后壳在那放了一晚上回来多了好几道明显的划痕,简直无语  发表于 2021-12-9 15:54
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huafen516492870548782  登堂入室  发表于 2021-12-14 18:31:34 来自:mobile
楼主在吗。这个是平板的主电源ic问题, 可以自己花50块钱换了,或是卖给我主板,我收无限重启的或是不开机主板,哈哈。
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