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nova3死机一次后,频繁重启

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楼主 只看该作者
一只猫猫头  略有小成  发表于 2021-11-25 06:34:33 来自:华为nova 3

最新回复 2021-11-28 09:46:35

一开始早上手机死机,晚上的时候手机共重启3次,真的很影响使用,而且很担心某一次死机就真的开不开了。

(手机使用运行都正常,也挺流畅,电池正常。)

使用软件时,突然点击无响应,过两秒就开始重启
产品型号PAR-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
系统版本PAR-AL00 2.0.0.106(C00E105R1P3)
沙发 只看该作者
一只猫猫头  略有小成  发表于 2021-11-25 06:45:47 来自:华为nova 3
刚编辑完这个问题反馈,就又死机了

点评

死机后等待10分钟,自动重启  发表于 2021-11-25 06:46
板凳 只看该作者
爱两难  花粉特助  发表于 2021-11-25 06:47:54 来自:荣耀Play4 5G
备份数据恢复出厂设置试试,不行建议去售后检测一下
地板 只看该作者
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-11-25 06:59:27 来自:浏览器
楼主,您好,理解您的困扰,这里了解一下目前是在使用特定的三方软件、任何三方软件还是所有软件包括系统软件的时候遇到死机重启现象呢?期待获得您的回复。

点评

呃,用华为浏览器和花粉俱乐部的时候重启死机过…感觉跟软件无关  发表于 2021-11-25 11:46
还有用QQ浏览器的时候也重启过  发表于 2021-11-25 11:47
楼主,您好,请问是否有误删除过系统文件呢?  发表于 2021-11-25 13:37
5 只看该作者
yyds227  已臻大成  发表于 2021-11-25 16:37:48 来自:mobile
从硬件方面考虑:手机使用久了内部器件相对原先会老化,日常使用磕碰摔会导致内部器件脱焊。去专业维修店看看,售后吧!大部分都是外接承包过去的,基本都只会跟你说换主板,他们只会换件不会给你维修的。

从系统软件方面考虑:可以尝试刷个全量包或者把手机恢复出厂设置。先刷全量包试试,未能解决再恢复出厂设置。
全量包【不删任何数据】步骤如下:
第一步:先将手机关机
第二步:同时按下音量+键和电源键(不要松)振动一下后屏幕显示HUAWEI字母时再松
第三步:点“升级模式”
第四步:点“eRecovery模式”
第五步:点“下载最新版本并恢复”
第六步:点“下载并恢复”
第七步:选择“WLAN”输入密码
接下来就坐等完成。
(注:一定要插上充电器)

点评

感谢大佬!想问下刷全量包会不会丢失照片视频呀  发表于 2021-11-25 19:47
啊!才看到不删任何数据!懂了,我试试  发表于 2021-11-25 19:53
  发表于 2021-11-25 20:01
6 只看该作者
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-11-28 09:46:35 来自:浏览器
楼主,您好,您可以在电脑上下载安装最新版的华为手机助手,打开手机助手软件后,点击右下角的系统修复,在手机关机状态下,通过数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键,等待手机进入FastBoot模式后根据提示进行系统修复,再观察一下。系统修复前需要提前将重要数据备份一下(微信、QQ等应用单独备份)。
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